暴打消费主义的年轻人在为什么买单
30好几的奶茶说买就买,10块钱的视频会员却要东借西借;化妆品货比三家、热衷平替,但大几千的投影仪下单眼睛眨都不眨;一边活跃于各种拼单、领券的微信群聊,另一边愿意为演唱会门票一掷千金......
社交平台上到处飘着“拔草”、“避雷”的帖子,小红书“不要买”关联的词条下积累了超过760万篇笔记;临期食品的市场规模在短短几年内突破了300亿;9块9的剩菜盲盒承包了很多人的晚餐。
在垂直电商领域中,有70%-80%的购买群体为女性。有人发现网购平台上,“粉红税”像细菌一样充斥各个角落。
“粉红税”指专门针对女性产品而产生的价格歧视。有研究显示,专门针对女性的产品价格高于男性产品的7%。小到插座,大到行李箱、键盘,一旦区分了男女版,往往存在巨大的差价。
于是,小红书、豆瓣上出现了各种“粉红税”避坑贴,手把手教女孩子们怎么货比三家、辨别套路,怎么花最少的钱买到最实用的产品。
她们的宗旨不是为”抠”而抠,更不是”消费降级”,而是一种对消费的审视和反思。
她们的“抠”,从来不是捂紧钱包。而是不当韭菜,不交智商税,钱要花在刀刃上,每笔都值得。
其实,年轻人从来不是“太抠”。在消费世界里,只要符合心意,他们的钱袋从不吝惜敞开。
据麦肯锡《2020年中国消费者调查报告》,二线及以下城市中的“年轻购物达人”,仅占受访者的25%,但却为年度消费支出增长贡献了近60%。
艾瑞咨询研究报告显示,近95%的Z世代用户近一年内购买过美妆护肤产品,其中00后渗透率达88%。今年暑假的出游人群中00后占比16%,9月份出行订单更是达到33%,位列第一。
有人热衷布置居家环境,让家中布满绿植和咖啡香气,购买顶配的投影仪和音响,让小家也氛围感拉满。有人愿意攒几个月的工资出国旅行,只为见识异域风土人情,获得一瞬的放松安逸.......
是的,流行和大牌已经不足以打动他们,但是”体验感“往往能轻易打开他们的钱包。在内耗、内卷充斥的当下,消费不再仅仅出于满足刚需,也是他们掌控生活、自我取悦的途径。
无论是家庭主妇,还是上班社畜,可能都曾对厨房有过不少怨言:做饭时头顶轰鸣的油烟机,也挡不住呛鼻的油烟气,冰箱里过期的食材、烤箱里结块的油污......还没下厨,就先被劝退了。
就拿8月24日美的新发布的“智能烹饪系统”来说,通过冰箱、空调、油烟机、灯具等等的智能联动,打通了烹饪各个环节:食材监控、菜谱生成、做饭时如何更准确得调节火力、如何减少油烟吸入、厨电清洁,每一环都考虑到了。
鲍曼在他的新书《工作、消费主义和新穷人》中有一个洞察:我们所在的现代,已经从生产驱动的社会,转向了由消费驱动的社会。
但消费者的需求千变万化,越来越细分,越来越难把握。捕捉和理解这些细微的消费需求,成本和门槛都越来越高。
一些重视消费者的体验、情绪、感受的企业,往往能从纷繁复杂的需求中,抽丝剥茧,找到消费者最为关切的议题。
就拿家家都有的冰箱来说,过去,人们对冰箱最大诉求是延长食品保质期。但是现在,人们对冰箱的功能,有了更多期待。
过去几年,美的调研团队收集了数千位用户的反馈意见,发现很多人都提到了这样一个问题:放在冰箱里冷冻的肉类、海鲜拿出来解冻以后,口感不好。
美的冰箱研发团队进一步发现,这种口感的变化由多种因素导致。比如细胞间形成的大冰晶会带来“冰碴感”,细胞内水分外析会让食物解冻时流失更多汁液,吃起来更柴,还有生物酶的化学反应等等,都会造成解冻后的食物口感不佳。
而要想更好地锁住食材本身的口感,冰箱冷冻效率至关重要。降温时间越短,冷冻能力越高,食材解冻后的口感,就会明显尊龙凯时人生就是博官网登录提升。为此,美的微晶口感保鲜冰箱,通过“速冻锁鲜”技术,实现肉类、水产长效口感保鲜。
借助这项技术,美的微晶口感保鲜冰箱降温时间减少了20%,冷冻能力提升了47%,冷藏短时口感保鲜到冷冻长效口感保鲜都有了全面升级,获得了一级口感保鲜标准认证。
冰箱面板的配色,这是一个小到不能再小的问题。一直以来,市面上主流的冰箱颜色多是单款单色且深色较多,朴素且寡淡。有媒体统计发现,购买非生活必需品时,分别有43.6%、36.3%和34.6%的年轻人,愿意为“新潮”“个性”“高颜值”三个因素掏钱。挑选生活必需品时,仍有四成的年轻人在意“外观颜值”。
这一次,美的为微晶口感保鲜冰箱设置了冷暖多色面板,钻影白、宁静灰、烟雨褐、梦幻粉,为的就是满足多种装修风格。
比如厨房的空气质量,大量的研究已经证实,传统烹饪方式所产生的油烟中含有220多种化学物质,导致厨房的PM2.5浓度更是严重超标,直接影响到了人的呼吸系统、免疫系统、心脑血管系统等,可能造成多种健康损害。然而,市面上很多自称“大排量”、“0油烟”的抽油烟机,并不能真正保证厨房的空气质量。
为了减少油烟对人体健康的影响,美的无烟感烟机将烹饪空间划分为了高效吸烟区、健康呼吸区,凭借独创的MAX高速双风道技术,拿到了“最快吸净150m³空间内烟雾的吸油烟机”、“最长吸油烟机排烟管”和“灶前油烟PM2.5浓度最低的吸油烟机”三项世界纪录。吸烟快,拢烟面积更大,更关键的是把灶前的PM2.5浓度,从传统油烟机的200μg/m³以上,降到了50μg/m³以内,真正做到了油烟不上脸,更有效地为用户创造了“无烟感”的厨房空气环境。
对美的的研发人员来说,人们在意的那些细节,构成了最真实的感受和体验,这才是产品的核心竞争力所在。
所谓“人感科技”,便是如此。不执着于产品技术参数的提升,而是以人为本,将用户的痛点和需求前置,针对性地开发有温度的,能带来极致体验的创新科技产品和系统化解决方案。
基于这种理念,美的产品团队历经多年潜心研发,针对人们在厨房、卧室、客厅、洗衣等不同使用场景推出了一系列家电新品。有微晶口感保鲜冰箱、无烟感烟机、嫩脆感空气烹饪机、轻静感安睡小魔方破壁机组成的智能烹饪系统,关注一家人生活空气环境的全屋智慧空气解决方案——领航者III全季候中央空调,还有能实现医护级除真菌的元气洗烘套装,帮你节省清扫时间,解决死角问题的无尘感洗地机、灵眸扫拖机器人以及为用户私人订制的全屋智能解决方案。
人的感受很复杂,很难去分析,但在美的看来,“路虽远,行则将至;事虽难,做则必成”。
今年5月,美的与曼城的合作续签,哈兰德官宣成为美的全球品牌代言人。两者都是各自领域的顶流和实力担当。强强联手,昭示着美的的决心:美的正从区域性走向亚洲、乃至全球,美的的“人感科技”将为全球消费者带去更多便利与美好体验。
消费,从来不仅仅只关乎消费者。要想真正暴打“消费主义”,让每一分钱花的值得,消费的另一端,企业需要跟消费者双向奔赴,比年轻人更懂年轻人。
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