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精准捕捉用户需求追觅的“读心术”是如何炼成的?

文章出处:网络 人气:发表时间:2024-10-02 05:47

  在快节奏的现代生活中,清洁已经成为人们日常生活中不可或缺却又令人头疼的环节。传统清洁工具效率低下且操作繁琐,难以满足现代家庭便捷、智能、健康的清洁需求。正是在这样的背景下,追觅凭借其对用户需求的深刻理解和持续的技术创新,推出了新款洗地机T40 Ultra,不仅引领了清洁家电行业的新风尚,更彰显了追觅在市场中的领导地位。本文将深入探讨追觅洗地机T40 Ultra的技术亮点、用户价值、技术创新、市场成功以及未来展望,全面解析追觅如何用“读心术”精准捕捉用户需求,引领智能清洁行业的革新。

  追觅T40 Ultra的最大亮点莫过于其行业首创的灵捕智能升降机械臂技术。这项技术不仅解决了传统洗地机的两大使用痛点——水渍残留和边角清洁难题,更是行业内首个线贴边的技术方案。

  传统洗地机在清洁过程中,往往因为出水量控制不精准或滚刷吸水能力不足,导致地面残留水渍,不仅可能会造成孩子、老人滑倒,还会影响木质地板的寿命,如果拖完地就在地面行走,会留下脚印、水印,影响体验。追觅T40 Ultra通过搭载的灵捕智能升降机械臂,当用户在前推洗地机的时候,滚刷前侧的机械臂升起,确保机器吸入大颗粒垃圾;当用户后拉的时候,机械臂会精准下降,将地面水渍刮干净。

  追觅灵捕智能升降机械臂让洗地机实现了“拖完即走”,避免了满地脚印的问题,让用户不再被水渍“硬控”,用户体验大幅提升。

  边角区域是一直是清洁电器的难点和盲区,传统洗地机因为设计限制,滚刷前侧无法完全贴合边角进行清洁。追觅T40 Ultra的灵捕智能升降机械臂则解决了这一问题,当用户将洗地机推至墙边后进行回拉时,机械臂会精准下降,将墙边脏污刮走,从而实现滚刷前侧0贴边清洁。追觅灵捕智能升降机械臂技术是行业首个线贴边的技术方案,用户无需再为边角清洁问题烦恼,可以更加轻松、高效地完成家庭清洁任务,享受更加舒适、整洁的生活环境。

  除了追觅灵捕智能升降机械臂技术外,追觅T40 Ultra还搭载了另一项行业首创技术——100℃火山湖浸泡洗技术。这项技术不仅能有效清除滚刷上的顽固污渍,还实现了刮条、吸口、内壁都干净彻底自清洁,不断打破洗地机自清洁的边界。

  水深是指追觅对自清洁水量进行了全新升级,240ml的高水位能充分实现浸泡效果。同时,考虑到浸泡可能带来的出风口进水问题,追觅的工程师创新设计了山脊式出风口,避免“水漫金山”给底座和地刷造成损伤。

  火热是指追觅采用100℃沸水浸泡的方案,全面升级了沸水洗功能。将PTC功率翻了一倍,55秒内就能将水加热至100℃,并全面升级了五重耐高温技术,让用户使用更安心。

  揉搓则是在在浸泡过程中,通过滚刷正反转,实现仿人手揉搓的清洁效果,沸水翻滚形成“海浪式”拍打,有效清除地刷刮条、吸口、内壁的深层顽固污渍。

  气泡冲击是指在滚刷搅动的同时,会生成超微分子活性气泡,气泡能深入滚刷纤维、地刷死角,带走顽固污渍。

  追觅推出的100℃火山湖浸泡洗技术让洗地机的自清洁效果达到了新的高度。追觅100℃火山湖浸泡洗技术不仅能有效清除滚刷上的顽固污渍,还实现了内腔的彻底自清洁,用户无需再为地刷内腔的清洁问题而烦恼,有效降低了细菌滋生的概率,为用户提供了更加健康、安全的居家环境。

  产品更新迭代离不开技术创新,但如果新技术并不能解决消费者的痛点,无法满足用户需求,消费者自然也不会为此买单。追觅深知用户需求是一切产品创新的出发点。2022年,追觅成立了用户洞察部门,系统性地进行用户调研,深入了解用户诉求,收集用户反馈,确保研发团队围绕用户需求进行有效创新,为用户提供更加极致的产品体验。

  追觅T40 Ultra洗地机搭载的两项行业首创技术,同样也以用户需求为起点。通过调研追觅了解到,洗地机产品的清洁力、自清洁力、使用体验感已经有了大幅提升,受到用户的认可,尽管如此,水渍残留、无法贴边以及地刷内腔的清洁等问题依然困扰着用户。

  针对水渍残留、无法贴边这些痛点,追觅的技术研发团队从尊龙凯时公司官网清洁效果、外观、制造工艺等多个维度出发,在综合评估了多个方案后,最终选择了灵捕智能升降机械臂这一最优方案。针对地刷内腔清洁这一痛点,追觅的工程师开始思考,以往洗地机自清洁都只停留在滚刷层面,现在能否突破这一局限,实现从滚刷到内腔的全包围式自清洁。最终工程师们从洗衣机、洗碗机的工作原理中获得启发,首创了100℃火山湖浸泡洗技术。

  2021年入局洗地机市场后,基于对用户需求的深刻洞察和有效创新,追觅频频推出爆款产品,赢得了用户的广泛认可和好评。在2022年抖音电商洗地机年度金榜中,追觅双滚刷全屋清洁旗舰洗地机M13、追觅双贴边洗地机H12 Pro、追觅全新旗舰洗地机H12 S占据前三甲的位置。2023年618期间,追觅除菌洗地机H12 Pro Plus成为2500-3000价位段全渠道销量&销额双冠军。在今年618期间,追觅追觅H20旋锋系列洗地机在抖音的GMV超6100万,618开门红当日霸榜行业前三,追觅H20 Mix CE登顶洗地机商品榜TOP1。凭借卓越的产品性能和创新技术,追觅稳居洗地机行业领导者地位。

  追觅的每一次技术创新和产品迭代都紧密围绕用户需求,确保每一款产品都能有效解决用户的真实痛点与需求。得益于用户洞察的策略,追觅近年来在洗地机市场上取得了亮眼的成绩,增速远超行业平均水平。2024年上半年,在中国洗地机线上市场,追觅零售额份额为23.8%,零售额同比增长38.7%,远超行业10%的平均增速。在海外市场,追觅的洗地机也已经占据一席之地。今年二季度,追觅科技在东南亚地区的洗地机市占率达21%,位居第一,在泰国、越南、马来西亚已经成为领导品牌。

  随着科技的不断进步和人们生活水平的提高,清洁家电行业将迎来更加广阔的发展前景。面对快速变化的市场需求和日益激烈的行业竞争,追觅将坚定不移地秉承“以用户为中心,以技术创新为驱动”的策略,持续推动技术产品的革新,为行业和用户创造价值。

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