在浙江省建设厅日前公布的2024年度第一批全省住房城乡建设系统改革典型案例名单中，嘉兴城市“大物业”模式创新实践的案例成功入选，让全力打造“精致精美、人见人赞”品质之城有了更生动的注脚。

　　何为城市“大物业”？“简单理解就是，我们把城市作为一个大小区来服务管理，在专业服务、精细服务的同时，也在一体化服务中打破‘边界壁垒’，对问题的响应速度会大大提升，原本公共区域的边边角角、空白地带存在的问题也能得到解决。”嘉兴市综合行政执法局有关负责人表示，基层是社会治理的最末端、服务群众的最前沿，而往往基层事务也是最繁杂的，基层管理的力量有限，因此，由政府主导、企业参与的方式，引入城市“大物业”理念，降本增效的同时也能提升居民生活品质。

　　“‘小橘车’又来了！”这段时间，嘉兴南湖区新兴街道文昌社区的王女士对路上新出现的AI智能巡逻车十分感兴趣。

　　从早晨5点到晚上10点，这辆橘黄色的小车走街串巷，不间断巡逻，虽然身型十分迷你，但车顶上装着一台摄录仪，可自动识别违章停车、占道经营等20多种不规范现象。“城南路521号门口，机动车乱停放”“吉庆街4号，发现乱堆放”……“小橘车”发现的问题会第一时间出现在新兴街道“大物业”管理运营指挥中心的大屏幕上，后台则根据实际情况向保洁人员、巡逻人员实时派单，让街头巷尾“分分钟”恢复整洁有序。

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　　事实上，这正是嘉兴深耕城市“大物业”的一个缩影。当前嘉兴以“专业化的服务总包+模块化的责任划分+精细化的管理手段”叠加融合的方式，将市政养护、环卫保洁、绿化管养、市容保序、物业管理等城市公共服务整体外包给“城市一体化运营服务商”。例如，由城市“大物业”服务公司聘请物业管理、绿化养护、行政管理等专业人才，组建优秀管理团队和养护队伍，“伴随式”综合诊治城市管理疑难杂症，可以有效解决服务商多、协调效率低、投入成本高等问题，打破原有碎片化管理、零散化作业格局。在嘉兴嘉善县，城市保洁响应时间由5分钟缩短至2分钟，处理时间由30分钟缩短至15分钟；在嘉兴秀洲区油车港镇，保序、保洁人员减少24.5%，城市管理领域预算开支整体下降5.9%。

　　变化不止于此，在城市“大物业”改革中，嘉兴还迭代网格化定责管理制度，要求责任区域一线作业人员全面负责片区内所有保洁、保序、市政、绿化等问题，落实“巡查、发现、上报、解决”闭环管理，市容市貌明显改善，市民对城市精细化管理工作的满意度逐步提升。据市级“请您来找茬”平台统计，以部件类问题为例，2024年上半年，市民上报问题同比下降17.8%。

　　“断头路”为老百姓的日常出行带来了诸多不便。最近，人民网“领导留言板”上就收到了不少浙江网友的留言，希望相关部门能尽快接上家门口的“断点”。 家住绍兴越城的网友反映，当地灵芝街道的澄港路为“断头路”，“受附近凯旋大厦、悦汇大厦、澄港农贸市场、澄港小区南出入口、澄港幼儿园等影响，特别早晚时间段车流量较大，乱停车现象多，出行不方便、不安全。…

　　人民网杭州9月4日电 （程欣）今天上午，由浙江省药品监督管理局主办，杭州市市场监督管理局、滨江区市场监督管理局承办的以“药品安全 良法护航”为主题的2024年浙江省“药品安全宣传周”活动在杭州启动。 2024年浙江省“药品安全周”启动仪式。受访者供图 活动上线了“浙里药审云课堂”，该平台通过引入数字人技术，为行业提供药品审评业务的专题公益培训，旨在进一步提升药品研发和生产企业的责任意识与业务能力。…