树立良好企业形象 很重要的是履行社会责任
尊龙凯时官方入口沉寂已久的国货品牌鸿星尔克于7月21日宣布向河南捐赠5000万元物资。这一善举引发众多网友涌入其直播间消费支持。鸿星尔克的爆红再次印证:社会责任感是企业最好的形象广告。7月27日,2021成渝地区双城经济圈企业社会责任论坛启动。7月29日,记者就企业社会责任相关问题,对话了四川省社科院党委书记李后强,他分享了自己对新时代企业价值的看法。封面新闻:企业的社会责任是一个长期受关注的话题,您认为企业社会责任在新时代有着怎样的特点?李后强:河南遭遇强降雨后,众多企业纷纷慷慨解囊。为什么鸿星尔克捐了5000万屡次上热搜并感动全国人民?很简单,就因为它一直在亏损。企业在亏,爱心不亏,“鸿星尔克现象”让我们看到了大灾大难面前企业家的担当与责任。患难见真情,鸿星尔克的做法让国人暖心。新时代企业的价值不是看它创造了多少财富,而是看它承担了多少社会责任,为社会作了多少贡献。在灾难面前,作为企业要主动担当企业的社会责任,致富思源,回馈社会,给社会创造价值。新时代,新责任,对企业提出更新、更高的要求。企业家一定要秉持初心、坚守良心,不断创新,才能在良性循环下走得更久更远。企业社会责任,是企业功能的彰显,体现在对内给职工带来希望,对外给社会提供能量。要为历史树立形象,外部责任与内在发展是辩证统一关系。封面新闻:在您印象里,成渝地区双城经济圈内的企业,对社会责任的履行情况如何?李后强:企业是否强大与企业承担社会责任并不矛盾。企业是推动双城经济圈建设的市场主体和主要力量,没有企业参与,就唱不好“双城记”。目前看,企业参与还不够,还有很大空间和潜力。企业承担社会责任,从短期看会付出一定的成本,但从长远看,有利于树立企业的信誉和形象,提高竞争力,实现长远利益。成渝地区双城经济圈建设推动两地之间人才的流动和资本的互动,从而给企业创造良好的发展条件及环境。企业的长久发展,终究得靠产品和服务。良好的企业形象有助于增加消费者对企业的信任,从而提高消费者对企业的忠诚度。而树立良好的企业形象,一个很重要的方式就是履行社会责任。近年来,成渝地区双城经济圈内的企业在获得发展的同时,积极在教育、赈灾等方面进行投入,履行社会责任给消费者留下良好的印象,企业声誉和口碑得到提升,企业的品牌竞争力和企业竞争力得到了较大幅度提高。封面新闻:在当今时代,尤其成渝地区双城经济圈环境下,企业在乡村振兴、低碳转型、提振消费、科技创新、价值共创等方面有怎样的机遇和挑战?李后强:乡村振兴战略的提出,为农村新产业新业态的发展提供了非常大的空间,为企业家提供了新的舞台。农村必将成为企业家一展身手、企业快速发展的一片沃土;低碳转型是打破发展惯性、应对环境变化的挑战,也是影响企业未来发展的战略抉择,将奠定企业长期可持续发展的关键优势,是企业主动作为、重塑核心竞争力的历史机遇;在一手抓疫情防控、一手抓经济社会发展的“双线战役”中,后疫情时代,老百姓恢复消费的信心增强,被抑制、被冻结的消费将充分释放出来,将进一步拓展企业发展的空间;科技创新带来新动能,为塑造一批能准确把握未来科技变革方向、主导全球行业技术发展和深度参与国际竞争合作的科技型领军企业提供了重要契机,企业具备较强的科技创新能力,拥有高效组织模式和较强行动能力,在行业内就具有持续的竞争力;价值共创改变了消费者和企业之间百年来形成的固有关系,颠覆了传统的商业模式,迫使企业站在消费者的角度进行“共情”,同消费者合作,以争取内外部资源最佳配置效果;另一方面,价值共创也同样改变着消费者对企业的看法,迫使消费者重新认识企业对个体、对生活和社会的价值和意义。封面新闻:面对国家政策和社会发展方面的种种机遇,企业如何将自身发展和履行社会责任更好地统一起来?李后强:在当前乡村振兴等战略的有利机遇下,国家给予了大量优越的政策和条件,帮助企业更快、更好地满足社会需求。企业要认识到自身发展与社会责任之间的密切关系,保持良好的经营状况和持续盈利能力,是企业生存和发展的基础,也是企业履行社会责任的根本保证。企业要获得持续发展,就必须自觉地置身于社会的建设之中,履行好社会责任,推动社会建设与经济建设、政治建设、文化建设协调发展。
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