用户点赞:如果有十星好评的话我肯定毫不犹豫都给赵师傅
尊龙凯时公司官网“如果有十星好评的话,我肯定毫不犹豫都给赵师傅。”在体验了日日顺场景物流清洁家的高温高压蒸汽清洗服务后,上海市民刘女士至今赞不绝口。
事情还得从8月底说起,在外地工作的刘女士注意到家中油烟机的使用情况,便担心是否会有细菌影响到父母的身体健康,为此,她决定在夏秋交接之际,给父母订购一套油烟机清洗服务。
经过再三比对,刘女士最终选择了日日顺场景物流清洁家。不仅因为服务品质有保证,更重要的是日日顺清洁家在场景方案的优势吸引了刘女士。果然,网上刚刚下单没多久,身在上海的妈妈就收到了女儿的“礼物”,并频频发信息点赞。
“高温天引发的油烟特别的严重,厨房的油烟机和灶具都蒙上了一层厚厚的油垢,甚至蔓延到了冰箱外层和纱窗。多亏了日日顺场景服务师提供的高温高压蒸汽清洗方案,清洁、杀菌、消毒全都一次性到位,师傅也很专业,以后我们用起来也更放心。”日日顺清洁家的专业服务让刘女士的妈妈很是满意。
仅仅是油烟机清洗服务还不够,为了帮助用户能够更加了解家电长期不清洗的危害和隐患,赵师傅还贴心科普了相关知识,从源头上守护用户健康安全,并提升家电运作效率以及使用寿命。
让刘女士妈妈感到更加暖心的是,油烟机问题解决后,赵师傅在了解到家中洗衣机已经使用多年,又主动进行了免费的洗衣机清洁度检测,定制出一套洗衣机有氧蒸汽清洗服务方案,经过检查、测电、防护、拆机、清洗等全流程服务后,家中旧洗衣机立马焕然一新。临走前,赵师傅还顺手带走了刘女士妈妈家里的垃圾。
这些服务动作一气呵成,对于赵师傅来说,仅是举手之劳,这样的事情做多了,并不觉得有什么特别之处,但在刘女士的妈妈心里留下的却是极大的感动。事后,刘女士的妈妈联系到女儿将锦旗送到日日顺当地服务网点表达感谢。
因为热爱,所以用心。为用户提供专业且有温度的服务,是每一位日日顺场景服务师的目标。而刘女士一家的满意,正是得益于日日顺清洁家的服务模式,不同于行业以产品为中心,日日顺清洁家更注重“场景”和用户“体验”,通过对用户需求的洞察,聚焦健康居家场景,为用户提供健康、洁净、安全的生活方式。
其实像刘女士这样由衷赞赏日日顺服务的并非个例,同样生活在上海的李先生也是日日顺清洁家忠实用户中的一个。在享受日日顺清洁家提供的场景服务后,他还主动在当地当起了“代言人”,向小区邻居朋友进行推荐。原来在前几天,赵师傅在给李先生清洗空调时无意发现了不久前去世老人遗留的五万元现金,并主动告知了用户。赵师傅专业的服务和高尚的道德品质让李先生心中感激万分,便想表达一下自己的“心意”,但赵师傅无论如何都不肯接受,称这是自己的“分内之事”。
急用户之所急,想用户之所想。基于10万车小微、20万场景服务师,日日顺打造起全流程个性化的居家健康场景解决方案。基于客厅、厨房、浴室、卧室、阳台等生活主要场景,以高标准服务流程覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器、油烟机五大类家电产品,通过高温蒸汽清洗的方式,提供家电清洁、杀菌、消毒以及安全测电、装防护罩、还原验机等服务。为用户健康保驾护航的同时,在力所能及范围内帮助用户解决生活难题,不断优化用户体验,让更多用户享受到有温度的服务。
用户对日日顺场景服务师的点赞,归根结底是对“场景价值”和“真情服务”的点赞。
用服务诠释品牌,让品质融入生活。作为日日顺场景物流旗下专业的家电清洗场景品牌,日日顺清洁家通过感知用户实际需求,以及时响应、高标准服务为导向,提供有温度、定制化的一站式健康场景解决方案,为用户创造健康、安全、舒心的美好生活体验,带动整个家电后服务行业的升级与发展。
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