系统的一个发展趋势，它能够帮助企业进行一些日常访客接待服务、客户管理等工作。

　　其主要表现为智能回复、智能复制人工以及客户引导自助服务这几个方面。智能机器人都能够单独接待来访客户，并且智能客服机器人拥有强大的知识库与自主学习能力，在不断接待访客的过程中实现问题积累。因此一个成熟的客服机器人的问题解决率非常高，大部分的客户问题都能够得到快速解决。另外除了自动接待回复意外，在人工客服接待过程中，机器人可以通过推荐回复或者搜索知识库的方式提供接待辅助，提高企业人工客服的接待效率，提高服务质量。

　　智能客服机器人可以实现客户服务的连续性，及时回复客户问题来提升客户体验。一般而言机器人自动回复的时间通常都不会超过一秒，极大的保障了回复客户的响应效率，再者，机器人还能够实现7*24小时全天的接待工作，即使在非工作时间，来访客户也都能获得客服服务，满足客户各类需求。

　　人工智能客服可以通过一些自动化操作，例如智能工作数据统计以及智能质检来帮助管理人员减少工作量，提高企业客服管理效率。在客服工作管理中，仅靠人工客服来对通话或会话进行质检是非常耗时间的，并且对客服要求也非常高，往往一个录音需要听上很多遍，并且结果也不是一定准确。

　　但是如今智能质检能够基于人工智能化技术，替代人工对客户会话实现自动质检，提高质检效率。并且智能数据统计能够根据管理员预设的指标来统计客服工作，并自动生成报表，无需人工手动操作，节省工作时间。

　　智能客服系统能够有效的对客服质量进行提升，具体可以从以下几个方面来看：1.首先智能访客分配能根据访客与智能客服的交互行为、沟通内容来进行分流判断，依据企业预设好的分配规则将访客分配给相应的目标客服人员，确保服务的即时性和连续性。

　　然后是智能监控功能能够让管理人员对客服会话进行实时监控，对会话中出现的问题进行实时预警，甚至可以介入代替客服接待，高效稳定客户不良情绪来解决客户问题，提高客户满意度。另外智能辅助人工的功能也能够帮助企业客服回复更加标准规范，保障企业服务质量;最后的智能质检功能，帮助企业对大量会话进行自动质检，从根本上加强企业客服的服务能力与服务质量。

　　以上可以看出，目前的智能客服系统一般都能够实现智能接待、自动回复、智能辅助人工、智能质检等功能，来使整个客服接待工作流程实现自动化以及智能化，极大的降低企业人工成本、提高服务质量与客户满意度。

　　声明：本文内容及配图由入驻作者撰写或者入驻合作网站授权转载。文章观点仅代表作者本人，不代表电子发烧友网立场。文章及其配图仅供工程师学习之用，如有内容侵权或者其他违规问题，请联系本站处理。举报投诉

　　``这场对弈是柯洁时隔11个月，继去年5月0：3不敌quot;阿尔法围棋quot;（AlphaGo）之后，柯洁重拾心情，在4月27日，再次公开挑战围棋

　　行业可以说是***，一边是像云从科技、商汤科技这些持续获得融资的AI巨头，一边是AI创业公司的密集倒闭，根据

　　大量的机器人出现了。杰瑞·卡普兰认为，这并不是因为它们很聪明，而是因为成本更低、生产效率更高、生产的产品质量更好，而且不会犯错。但是

　　AI技术当然不是凭空而来，可预见的AI技术人才现在是多么炙手可热！工信部公布的数据中，中国AI人才的缺口已经超过500万。人才缺口，对应的是就业岗位。目前高校是培养人才的摇篮，就高校

　　医生”何时能正式“上岗”? 2017年8月31日，原国家食品药品监督管理总局发布了新版《医疗器械分类目录》，新增了与

　　是一门新的技术科学。说是科学其实也是一种擦边球似的科学，属于自然科学、社会科学、技术科学三项交叉而来的科学。如今的地球，在这颗水蓝色的小球上生活着大约65亿

　　你知道吗？一看到这个问题我想大多数人的脑袋里都会蹦出来一个大大的问号?什么是

　　逐渐成为科技领域最热门的概念，被科技界，企业界和媒体广泛关注。作为一个学术领域，

　　是在1956年夏季，以麦卡赛、明斯基、罗切斯特和申农等为首的一批有远见卓识的年轻科学家在一起聚会，共同研究和探讨用机器模拟

　　(AI)被誉为是所有IT问题的解决方案，包括消除可怕的技能差距、提高生产力

　　的实际应用能够在汽车安全系统的发展进步中发挥重要的作用。而这些系统远不止仅供典型消费者群体掌握和使用。

　　据相关招聘机构数据显示，2018年AI领域仍然是大部分资深技术人才转岗的首选目标，在人才最紧缺的前十大职位中，时下最火的大数据、

　　技术本身就是一种模拟人类大脑的思考方式的一种技术，它的英文简称是AI技术，在西方国家，

　　海量的数据中通过不断优化的算法来组建适合的数据群组。单从这一点就可以看出，数据的大量积累也是需要经过长时间才能做到的，这也是为什么

　　的时代就到来了。就像前段时间引力波被探测出来，我越来越觉得——Anything is possible。然后我

　　的人才需求的公司如威盛、松下、索尼、三星等。鉴于AI方向的人才都是高科技型的，在待遇方面自然相对比较丰厚，所以很这个方向很有发展前途。如果您看好

　　` 本帖最后由 cdhqyj 于 2020-10-23 11:09 编辑

　　时代的核心驱动力量》从AlphaGo的人机对战，到无人驾驶汽车的上路，再到AI合成主播上岗

　　大量新生的AIoT应用程序出现，我们甚至无法理解其他的东西。但有一件事是肯定的 - 今天的数字时代社会正在发生根本性的变化。

　　貌似与我们的现实生活距离十分遥远，实际上它已经开始走入我们的生活，而且正以一种磁悬浮般的速度向我们奔来，

　　大模型已经孵化；繁衍过程将突飞猛进，ChatGPT已经上线。 世界首富马斯克认为AI对人类是一种威胁；谷歌前CEO施密特认为AI和机器学习对人类

　　技术如今已经走进不少工厂和流水线，其帮助不少企业提升了产品制造效率，而使用

　　来为产品质量把关也成为一个必然趋势。近日，日本IT大厂 NEC 推出了一个“视觉检测（AI Visual

　　的应用已经开始渗透到各行各业，与生活尊龙凯时人生就博官网登录交融，成为人们无法拒绝，无法失去的一个重要存在。 对于销售型

　　```▌活动背景随着包括谷歌、脸书、微软、亚马逊以及百度在内的巨头相继入局，

　　芯片及系统（全阶设计教程+AI芯片FPGA实现+开发板）详情链接：上次我们讲到

　　来源：内容来自「九鼎投资」，作者：孟伟、冯卓，谢谢。 行业概况行业简介

　　，它的实际应用百度大脑、语音搜索、图像、广告跟搜索排序及自动驾驶，用一句简单的话来概括就是在云端基于大数据、大计算做

　　产品的需求。而对于从中小企业到预算受限的大型企业来说，通过云计算来采用

　　作者：Kaustubh Gandhi，Bosch Sensortec软件产品经理

　　（AI）目前正在为社会的方方面面带来革新。比如，通过结合数据挖掘和深度学习的优势，如今可以利用

　　（AI）目前正在为社会的方方面面带来革新。比如，通过结合数据挖掘和深度学习的优势，如今可以利用

　　，所以从长期来看，这些电影里面80%的内容，是会成为现实的；但是短期来说，不管是技术还是产品方面，都还有些瓶颈，所以我觉得应该慎谈

　　成为国家新型基础建设与传统产业升级的核心驱动力。同时在此背景驱动下，众多名企也纷纷在嵌入式

　　开发套件（EAIDK）AIoTOPEN AI LAB最开始听到这个名字，以为是一家国外的公司或者是一个开源社区，登录官网之后发现是国内

　　2人左右的小辅导，也有30人左右的培训大班，待遇优，北京，上海，成都，广州，深圳等，如您想挣点外块，积累

　　在记忆、人脸识别方面比人更精确，机器学习通过大量数据的探索，面向任何狭窄

　　的进一步发展创新，新技术持续获得突破性进展，呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等以应用为导向的新特征。加强新一代

　　有什么区别？当今唯一可用的软件选项是 ML 系统。在十年左右的时间里，当计算能力和算法开发达到可以显着影响结果的地步时，我们将见证第一个真正的

　　机器人（iDeepWise•AI 4.0）突出优势和创新在于：多模态人机交互和深度

　　`今天，吴恩达确认离职百度的消息迅速在业界刷屏。吴恩达曾不止一次感慨，现在

　　在物联网以及大数据的推动下，实现飞跃式的发展，并且迎来了第三个黄金周期。必优传感今天和大家解读一下关于

　　丰富多样的库和工具。支持算法测试，而无需实现它们。Python的面向对象设计提高了程序员的生产力。与Java和C ++相比，Python的开发速度更快。缺点习惯使用Python来编写

　　，就连街上的老大爷都能顺口说上两句，什么机器人，ALphaGo之类的，大家肯定也都很熟悉。可是，

　　可以代替人类，这些你真的清楚吗？让小编带大家一起来看看，未来你所在的行业是否会被